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高低阶

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本词的责任现象分析

“摆正位置”——职场思考
摆正位置传统解释为正确认识自己的工作言行。
摆正位置责任现象学词典解释:责任客体对责任主体在自我意识主导下产生恰当或不恰当行为表现的高低阶评价。
R1(0)
关键词:角色本位
摆正位置的基本要求是干好本职工作。如果一个人连本职工作都做不好,何来奉献精神?又从何谈起奉献精神?在奉献前必须做好本职工作,把本职工作做完善,而不是敷衍了事地混日子。做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准,它更多体现的是通过干好本职工作所应承担的责任。
讲一个外国故事:一个漆黑的大雪天,军人约翰?格林中士正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候,一个人拦住了他。“对不起,打扰了先生,您是位军人吗?”看起来,这个人很焦急。约翰不知道发生了什么:“噢,当然,能够为您做些什么吗?”是这样的,刚才我经过公园的时候,看到一个孩子在哭,我问他为什么不回家,他说,他是士兵,他在站岗,没有命令他不能离开这里。谁知道和他一起玩的那些孩子都跑到哪里去了,大概都回家了。天这么黑,雪这么大。这个人说。“我说,你也回家吧。他说不,他必须得到命令,站岗是他的责任。我怎么劝他回去,他也不听,只好请先生帮忙了。”约翰和这个人一起来到公园,在那个不显眼的地方,有一个小男孩儿在那里哭,但却一动不动的。约翰走过去,敬了一个军礼,然后说:“下士先生,我是中士约翰?格林,你为什么站在这里?”“报告中士先生,我在站岗。”小孩儿停止了哭泣,回答说。 “天这么黑,雪这么大,为什么不回家?”约翰问。“报告中士先生,这是我的责任,我不能离开这里,因为我还没有得到命令。”小孩儿回答。“那好,我是中士,我命令你回家,立刻。”约翰的心又为之震了一下。“是,中士先生。”小孩儿高兴地说,然后还向约翰敬了一个不太标准的军礼,撒腿就跑了。约翰和这位陌生人对视了很久。最后,约翰说:“他值得我们学习。”小男孩儿的倔犟和坚持看起来似乎有些幼稚,但在这个孩子身上体现的对于责任的这种坚守是我们很多成年人都无法做到的,我们不仅要对自己负有责任,我们还要对别人负有责任。正是责任把所有的人联结在一起,任何一个人对责任的懈怠都会导致整个企业运营乃至社会的不平衡。
R1(-1)
关键词:角色失位、错位
失位是指工作中不能很好地履行与自己身份(角色)相关的职责,工作中漏洞不断、错误不断。特别是那种大错不犯小错不断更是职场大忌。试想哪一个领导能够容忍自己的下属违规犯错,即便你是孙悟空领导也会念出紧箍咒。
案例:小姜是一位靠关系进入公司工作的人。现实中靠关系找工作的人很多,但小姜忘记了入职以后应有的本份,在他的潜意识里无限放大了“关系”的能量。工作中经常对领导交办的事情打折,对没有干好的工作既没有解释说明也没有及时汇报。刚开始上级迫于“关系”压力,但小姜已经上了上级领导心中的黑名单。年轻的小姜还没有成家,再加上自制能力差,荷尔蒙的刺激终于使他干了一件蠢事。他看上了生产车间里的一个女孩。一天,那个女孩上夜班,小姜认为献殷勤的机会到了,于是买了些好吃的送到她的值班室。但他的这一行为很快被值班调度发现并上报了公司领导。公司领导碍于“关系户”的面子并没有马上定论,但小姜的直接上级在这关键时刻“添油加醋”放大了事情,结论是在值班室谈情说爱并有越轨动机,性质恶劣。小姜最终受到了通报批评和岗位调整的处罚。这件事闹得沸沸扬扬,为了保住工作和息事宁人,女孩迅速跟小姜分手了,没过多久失了面子的小姜也自动离职。再后来,为了给关系户有交待,小姜的上级还特意编造说女孩不愿意跟他谈恋爱,那天在岗位上差点被小姜强奸才提出分手的,并强调说他的离职跟公司没有任何关系。
错位是指那些居功自傲的老员工,他们认为自己在团队中有背景、有资历、有功劳,甚至因为自己是创业元老而居功自傲。他们对上级处处违背,甚至私底下聚众"造反",有令不行、令行不止,这种"功臣"的职业生涯将处在非常危险的境地。这样的案例在职场比比皆是。

R2(N)≠R2(N)
关键词:能力越位——业绩突出不等于有管理能力
小A是一家公司业务部的业务员,工作能力突出,业绩优秀,他的上司老K对他也很器重,曾经许诺小A让他做副经理。到了年底,由于他们这个业务部业绩很好,所以公司特意开酒会慰劳他们,酒会上会有很多公司高层出席。
酒会上,公司的高层讲完话之后,老K也发表了很短暂的演讲,最后,老K提议让小A和大家谈谈一年以来的工作经历。小A上台之后,口吐莲花一气儿讲了半个小时,台下的公司高层都被他幽默的语言逗得前仰后合。他讲完之后,公司的总裁还特意叫他过去,当着老K的面夸奖小A是个人才,值得培养。酒会结束之后,小A认为通过自己的优异表现,给自己的晋升又添加了一些砝码。但是他左等右等,都没有得到晋升的消息。到最后,一个业绩没有他好的同事反而得到了晋升。 小A对公司的这个决定很不满,所以在失落中选择了辞职。
在这个案例中,小A最后没有得到晋升就是因为他在公司酒会上表现得太过耀眼,超越了自己的身份,没有摆正位置,抢了上司老K的风头,最后被上司背地里暗箱操作了一把。
R2(0)≠R2(0)
关键词:能力缺位——能力低不等于业绩低
在团队里,很多容易产生显性业绩的工作,下属不能抢着干,要把表现的机会让给领导。在职场中,有的员工一年下来也没什么突出业绩或工作成果,其实你的上级心里比谁都清楚,他知道你能干什么不能干什么。 能力低不等于业绩低,很多时候这也是你上级应付人事部门的现实反馈。身在职场只有看清这种复杂的用人心理才能摆正位置、获取信任和重用。
案例:小J是公司总经理老A的秘书。小J给老A当秘书快二十年了,由于老A业绩突出,被董事局重用先后当了好几个分公司总经理,小J也跟着跑。在别人眼里小J就是一跟班,没什么特别的。小J的工作非常普通,经常有人说他的工作谁都能干。可在公司其它高管眼里小J是不能得罪的,在公司看来,老A的业绩永远有一份小J的功劳。这个职场现象告诉我们,能力低不等于业绩低,主要看你跟了什么人!

R3
关键词:表态越位
在团队里,时常会要求员工做出一些表态。但是作为员工也应该注意,表态同一定的身份密切相关。超越了自己的身份,胡乱表态,会给自己带来大麻烦。首先你不应该抢先表态,上司还没有说什么你就先表明态度,这是一种很不明智的做法。其次,你应该得到上司授权后再表态。抢先表明态度,会造成喧宾"压"主之势,这会陷上司于被动。这时,领导要是因为不高兴而给你难堪,你也是有苦难言。

R4
关键词:决策越位
作为一个普通的职员,你也有机会参与一些公司的决策。在参与决策的时候,你应该认识到,谁做什么样的决策,是有限制的。有些决策你可以参与,但有些决策还是少言为妙。 例如,华为公司有一个新员工,写了一封“万言书”,提出了很多经营策略甚至包括战略方面的建议。任老板看了以后,批示:“此人如果有精神病,建议送医院治疗,如果没病,建议辞退。”其实这个新员工就是犯了决策越位的错误。所谓在其位、谋其政不是不鼓励员工思考,而是鼓励员工因地制宜、切合实际的提出一些建议和想法,那种大而空的建议只能自取其辱。

词汇责任动力应用

该领域和公式下还没有任何责任动力应用!

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 创建者:陈川湘   浏览次数:0   编辑次数:1次 历史版本   最近更新:2015年11月30日